นโยบายการคืนเงิน
เนื่องจากกระบวนการสั่งซื้อเรือของเรารวดเร็วมาก คำสั่งซื้อได้ถูกส่งไปยังแผนกผลิตและลอจิสติกส์แล้ว ดังนั้นคุณจะไม่สามารถปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกได้เมื่อได้รับอีเมลยืนยัน
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถคืนสินค้าที่ไม่ได้ใช้และอยู่ในสภาพเดิมได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า สินค้าที่เสียหาย/ชำรุดสามารถส่งคืนได้ทางไปรษณีย์เท่านั้น สินค้ารายการ Clearance จะไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนได้
การคืนเงินขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินของคุณ
- สำหรับบัตรเครดิต / บัตรเดบิตจะคืนเงินไปยังบัตรเครดิต / บัตรเดบิตทางธนาคาร ระยะเวลาในการขอคืนเงินขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคาร
● บัตรเครดิต: 7-15 วันทำการในการดำเนินการคืนเงิน
● บัตรเดบิต: 15 – 45 วันทำการเพื่อดำเนินการคืนเงิน
- สำหรับการชำระเงินผ่าน ATM, เคาน์เตอร์เซอร์วิส, Internet Banking, Mobile Banking, Cash on delivery หรือ Cash จำนวนเงินที่คืนจะโอนเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้าภายใน 5-7 วันทำการ สำคัญ: ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่แสดงเป็นผู้รับสินค้า
นโยบายการคืนสินค้า
ติดต่อ contact@byttneria.com or Facebook bytteria.jewelry เพื่อดำเนินการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ทางบริษัทจะขอหลักฐานรูปภาพวิดีโอหรือหลักฐานอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง) และทีมบริการลูกค้าจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมล โปรดอย่าจัดส่งสินค้ากลับมาหาเราโดยไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากเรา
กรุณาบรรจุสินค้าที่คุณต้องการส่งคืนอย่างถูกต้องและระมัดระวัง (ยังไม่ได้เปิดและยังไม่ได้ใช้) และใส่หมายเหตุการคืนสินค้าในกล่องส่งคืนภายใน 14 วันหลังจากที่คุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณ
จัดส่งสินค้าของคุณพร้อมใบบันทึกการจัดส่งไปที่
แผนก E-COMMERCE
Byttneria
ตู้ ปณ. 117 ถนนเจริญราษฎร์ แขวงบางโคล่ เขตบางคอแหลม กรุงเทพมหานคร 10120
ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมดที่ส่งคืนสินค้ากลับมาให้เรา
เงื่อนไขการคืนสินค้าต้องขายได้, ยังไม่ได้เปิด, สมบูรณ์ (ของแถม, คู่มือ, อุปกรณ์เสริม, กล่องเดิม) และติดป้ายกำกับ
เรารับคืนผลิตภัณฑเมื่อคุณมีอาการระคายเคืองหรืออาการแพ้ และต้องมีใบรับรองแพทย์จากแพทย์ เราจะคืนเงินให้คุณ
เราไม่รับคืนสินค้าโดยเด็ดขาดตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1) สินค้าไม่ได้ซื้อจาก byttneria.com
2) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์หรือความเสียหายของบรรจุภัณฑ์เนื่องจากการจับที่ไม่เหมาะสมของลูกค้า
3) การปรับแต่งต่างๆที่ไม่ได้เกิดจากโรงงานผลิต ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนสีพลอย การเปลี่ยนขนาด การปรับแต่งตัวเรือน การเลเซอร์
4) ไม่ได้ส่งสินค้าพร้อมอุปกรณ์ใบเสร็จและใบกำกับภาษีและของกำนัลใด ๆ มาให้เรา (ถ้ามี)
5) หากไม่ส่งสินค้ากลับมาถึงเราภายใน 14 วันหลังจากที่คุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณ